Jeder, der ChatGPT zu Weihnachten nach Spielzeugideen fragt, wird einer neuen Studie zufolge wahrscheinlich Empfehlungen voller LEGO-Sets und Produkte von Smyths Toys sehen.
Die Agentur für digitales Marketing und PR Tank hat ihre veröffentlicht„AI Christmas Nice List“, eine Studie, die zeigt, welche Einzelhändler im Vereinigten Königreich am häufigsten von KI für festliche Geschenke vorgeschlagen werden. Die Agentur analysierte Hunderte von ChatGPT-4-Antworten in 10 verschiedenen Einzelhandelssektoren und ordnete jedem Einzelhändler eine zu„Punktzahl erwähnen“basierend darauf, wie früh sie in den Antworten von AI auftauchten.
In der Kategorie SpielzeugLEGO und Smyths Toys dominieren, wobei jeder die höchste Erwähnungspunktzahl von erreichte15von mehr als 140 bewerteten Websites. Tank beschreibt diese High-{2}Street-Lieblinge als „Weihnachtsschlittenfahren“ in diesem Jahr.
Hinter LEGO und Smyths Toys empfiehlt AI am ehesten Spielzeuge vonTronexUndTonies, das zahlreiche Erwähnungen verdiente13Und9jeweils.
Das zeigt auch die breitere ForschungJohn Lewis & Partnersist in den Antworten von ChatGPT insgesamt der sichtbarste Einzelhändler mit31 Erwähnungenin acht der zehn untersuchten Sektoren. Die Ergebnisse kommen zu einem Zeitpunkt, an dem ChatGPT eine Einkaufsforschungsfunktion einführt, die personalisierte Produktvorschläge liefert. Diese Entwicklung könnte die Weihnachtseinkaufsgewohnheiten beeinflussen und möglicherweise dazu führen, dass weniger{1}bekannte Marken um ihre Sichtbarkeit kämpfen.
Von AI zu Weihnachten empfohlene Top-Spielzeughändler
Rang – Einzelhändler – Gesamtpunktzahl der Erwähnungen
LEGO – 15
Smyths Spielzeug – 15
Tronex – 13
Tonies – 9
Bitzee-Magie – 8
VTech – 8
Currys – 7
Blau – 6
Galt – 6
Hot Wheels – 6
ObwohlTronexerhielt die gleiche Gesamtzahl an Erwähnungen wie LEGO und Smyths Toys, es tauchte normalerweise später in den Antworten von ChatGPT auf. Diese Platzierung senkte die Gesamtpunktzahl, übertraf jedoch immer noch Konkurrenten wie zToniesUndBitzee Magicalsim Spielwarenbereich.
Welche Einzelhändler sind in anderen Weihnachtsbranchen führend?
Tanks Analyse erstreckt sich über Spielzeug hinaus auf andere beliebte festliche Kategorien:
InMode, M&Sist die am häufigsten genannte Bekleidungsmarke.
FürElektrik und Technik, Samsungschneidet mit einem starken Erwähnungsscore von ab25.
John Lewis & Partnersschneidet besonders gut abEssen und TrinkenUndHaushaltswarenund festigt damit seine Position als Go-{0}}Einzelhändler in mehreren Geschenkkategorien.
Wie KI das Weihnachtsgeschäft verändert
EinzelhandelsberaterKarl McKeever, Gründer von Futurview Retail Consultants, der mit Marken wie Adidas, John Lewis & Partners und Sainsbury's zusammengearbeitet hat, glaubt, dass Verbraucher zunehmend KI-Tools nutzen, um ihre Weihnachtseinkäufe effizienter und kostengünstiger zu gestalten.-
Er kommentiert die Ergebnisse von Tank und erklärt, dass Käufer während der Weihnachtszeit das Beste aus ihrer Zeit und ihrem Geld herausholen möchten. Früher bedeutete das oft, dass man stundenlang durch die Einkaufsstraßen schlendern, mehrere Geschäfte durchstöbern und den Lagerbestand persönlich überprüfen musste. Jetzt greifen viele auf Online-Suche und KI zurück, um einen Großteil des Rätselratens und Aufwands zu vermeiden.
Laut McKeever sind KI-Tools:
AngebotInspirationund Ideen
Helfen Sie Käufern, Produkte im zu findenbester Preis
Leiten Sie sie für ihre Einkäufe an bestimmte Einzelhändler weiter
Er fügt hinzu, dass KI die Art und Weise verändert, wie Menschen einkaufen, indem sie eine bereitstelltweniger stressiges Erlebnisund die Notwendigkeit, zwischen physischen Geschäften zu reisen, wird reduziert. Sobald In-App-Checkout-Optionen im Vereinigten Königreich breiter verfügbar sind, könnte sich KI seiner Meinung nach zu einem bedeutenden Einnahmekanal für Einzelhändler entwickeln. Er stellt jedoch auch fest, dass die Akzeptanz und Nutzung dieser Tools je nach Altersgruppe immer noch unterschiedlich ist.
Warum KI-Sichtbarkeit für Spielzeugmarken wichtig ist
Martin Harris, Leiter Digital bei Tank, betont, dass die KI-Suche mittlerweile ein entscheidender Touchpoint für Einzelhändler ist.
Er weist darauf hin, dass ChatGPT täglich sowohl für persönliche als auch geschäftliche Anfragen genutzt wird, darunter auch für Weihnachtsgeschenkideen. Wenn Spielwarenmarken und -händler nicht in relevanten KI-{1}generierten Vorschlägen berücksichtigt werden, verpassen sie möglicherweise wertvolle Verkaufschancen.
Harris räumt ein, dass es für einige kleinere Einzelhändler schwierig sein könnte, in Spitzeneinkaufszeiten wie Weihnachten in den KI-Ergebnissen zu erscheinen. Er argumentiert jedoch, dass dadurch auch Chancen entstehen:
Nischenmarken könnendie Sichtbarkeit verbesserninnerhalb ihrer Fachkategorien
Verbraucher können KI gezielt einsetzenSuchen Sie nach Nischenprodukten und Einzelhändlern
Aus diesem Grund sei es für Einzelhändler laut Harris wichtiger denn je, zu verstehen, wonach ihre Kunden suchen, und eine klare Strategie zu entwickeln, um in relevanten KI-Suchergebnissen zu erscheinen.
Wie die Forschung durchgeführt wurde
PanzerAI Christmas Nice Listbasiert auf einer Analyse der ChatGPT-4-Suchergebnisse für:
200 allgemeine Anregungen für Weihnachtsgeschenke, Und
20 branchenspezifische Eingabeaufforderungenin jedem von10 Online-Einzelhandelsbranchen.
Jede Erwähnung einer Marke wurde entsprechend ihrer Position in der Antwort bewertet:
1. Erwähnung:5 Punkte
2. Erwähnung:4 Punkte
3. Erwähnung:3 Punkte
4. Erwähnung:2 Punkte
5. Erwähnung:1 Punkt
Die Marken wurden dann basierend auf Folgendem eingestuft:
IhreGesamtpunktzahl der Erwähnungeninnerhalb jedes Sektors,
IhreGesamtpunktzahl der Erwähnungenbranchenübergreifend und
DerAnzahl der Sektorenin dem sie auftraten.
Die Ergebnisse verdeutlichen, welche Einzelhändler derzeit die stärkste Präsenz in der KI-{0}}gesteuerten Suche nach Weihnachtsgeschenken- haben und wo es Raum für andere gibt, aufzuholen.
